【4/1~】市民センター図書室 午後5時以降は無人で運営します

東部・北里・味岡の各市民センター図書室では、令和8年4月1日(水)から、午後5時以降、職員がいない「無人運営」に変わります。

開室時間(午前9時30分~午後8時)はこれまでと同じです。

午後5時以降も利用できるサービス

次のサービスはそのまま使えます。

  • 資料の閲覧や学習
  • 蔵書検索機(OPAC)での検索
  • 資料の貸出・返却(自動貸出機・自動返却機によるセルフサービス)
  • 公衆無線LAN(Wi-Fi)の利用

新しく利用できるようになるサービス

無人運営に合わせて、便利なサービスが増えます。

  • 資料のセルフ返却
    図書室内に設置した自動返却機を使って、利用者ご自身で資料を返却できるようになります。
  • 予約資料受け取りロッカー
    職員がいなくても、予約した資料を受け取ることができます。
    ロッカーの詳しい使い方はこちら
  • ホットライン
    図書室自動返却口近くに設置しました。
    機器の不具合などの緊急時にご利用ください。呼び出しボタンを押すと中央図書館につながります。
    ※職員が図書室に駆けつける機能ではありません。
    ※不具合の内容によっては、即日の対応ができない場合や当日利用ができない場合があります。ご了承ください。
  • 蔵書検索機(OPAC)での資料の予約
    利用者ご自身で資料の予約ができるようになります。
    予約方法はこちら
  • オンラインリクエスト
    資料のリクエスト(購入希望)が、小牧市図書館ホームページからもできるようになります。

午後5時以降にできないこと

以下の手続きはできません。

  • 利用者登録・更新
  • 職員による対面受付が必要な貸出・返却
    (例:相互貸借・大きすぎて返却口に入らない本 など)
  • 調べもの相談(レファレンス)
  • その他、対面での対応が必要な手続き

よくある質問

  • Q1:午後5時以降も入室できますか?
  • A1:できます。開室時間(午前9時30分~午後8時)は変わりません。

 

  • Q2:無人の時間帯に貸出・返却・予約受け取りはできますか?
  • A2:はい。自動貸出・返却機や予約受取ロッカーによるセルフサービスで利用できます。
       ※資料によっては、職員がいる時間帯(午前9時30分~午後5時)に窓口での手続きが必要な場合もあります。

 

  • Q3:自動貸出機などの機械が動かない場合は?
  • A3:ホットラインをご利用ください。その場で解決できない場合は、翌開室日以降の対応となることがあります。

 

  • Q4:無人の時間帯に利用者登録などの手続きはできますか?
  • A4:できません。職員がいる時間帯(午前9時30分~午後5時)の間にご来室いただくか、午後9時まで開館している中央図書館でお手続きください。

 

  • Q5:自動返却口に本が入らない場合は?
  • A5:職員がいる時間帯(午前9時30分~午後5時)にカウンターまでご返却いただくか、中央図書館サービスデスクへご返却ください。