レファレンスサービスとは、調べたいことや探している資料などのご質問について、必要な資料・情報をご案内するサービスです。
※図書館資料の所蔵確認だけではなく、関連資料のご紹介や他機関所蔵資料の探し方のご案内、新聞記事や雑誌記事、論文などの探し方もご案内しています。お気軽にご相談ください。
レファレンスの申し込み
直接来館されての相談のほか、電話やメール等でのご相談も受付けています。
メール、FAX、郵送の場合は、図書館からお問合せすることがありますので本文中にお名前・住所・連絡先を必ずご記入ください。
メールでのご相談は下記お問合せフォームをご利用ください。
<受付場所>
小牧市中央図書館 サービスデスク
住所：〒485‐0029 小牧市中央一丁目234番地
電話：0568-73-9951
FAX：0568-73-7772
中央図書館のほか、えほん図書館、各市民センター図書室でも受付けています。
レファレンスについての注意
以下のようなご相談については回答できません。
- 学校の宿題・クイズ等の回答
- 医療・健康相談・法律相談・人生相談
- 古文書の解読・古美術品の鑑定
- 個人情報についてのお問い合わせ及びプライバシーに関すること
- 資料を通読しないと回答できない質問、翻訳
- 購入希望や予約など、調査・相談以外の業務に関する質問
- 図書館として回答するにふさわしくないと判断したもの
回答について
調査期間として、2週間ほどお時間をいただいております。（質問によっては、さらに日数をいただく場合があります。）
著作権法の規定により、資料のコピーをお渡し・メール等で送信することはできません。（2020年12月現在）
いただいたご相談･回答は、レファレンス事例として紹介させていただく場合があります。(相談者が特定できないよう、個人情報等は削除いたします)
レファレンス事例
これまでに図書館でお受けしたレファレンスの事例を一部公開しております。
質問や回答のキーワードから検索できるだけでなく、ご紹介した資料の主な区分から、「郷土」「一般」「児童・絵本」を選択して調べることができます。
下記リンクからぜひご利用ください。
※レファレンス事例は、ご質問者のプライバシーに考慮し、一部加工・編集しています。
また、国立国会図書館レファレンス協同データベースにも事例を提供しています。
全国でお受けしたレファレンスの事例を公開しています。
あわせてご活用ください。