【お知らせ】多目的室申請システムの障害について

現在、多目的室の利用申請に使用しているオンライン申請システム「LoGoフォーム」においてシステム障害による緊急メンテナンスが実施されています。
メンテナンス作業中は、多目的室の利用申請ができません。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

1.影響

障害発生時間帯(11月3日11時57分~15時30分頃)に申請を行い、エラーメッセージ(InternalServerError)が表示された場合は、申請が完了しておらず、データも保存されていません。
お手数をおかけしますが、サービス復旧後に改めて申請いただきますようお願いいたします。

2.個人情報、データへの影響について

今回の障害は外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏えいの可能性はないとの報告を受けています。
また、過去に受付済みの申請データへの影響もないとされています。

3.今後について

復旧に関する新たな情報が入り次第、本ページでお知らせします。
なお、障害の状況や復旧に関する最新情報は、サービス提供事業者の下記のページをご確認ください。

LoGoフォーム障害情報(外部リンク)